Vous êtes créateur d’entreprise, entrepreneur, artisan, artiste ou thérapeuthe, vous avez déjà votre site, une présence active sur les réseaux sociaux, avec une possible tendance à vous sentir submergé(e) par la technologie et vous souhaitez :
OPTIMISER le temps que vous passez dans la gestion administrative de votre clientèle pour rediriger votre énergie vers ce qui ajoute plus de valeur à votre entreprise.
Vous DÉLESTER de toutes les tâches ingrates qui vous empêchent de trouver un équilibre biologique de votre être ainsi que de vous focaliser sur ce qu’est votre coeur de métier.
OFFRIR une meilleure expérience digitale à votre clientèle de cœur lorsqu’ils parcourent vos différents supports de communication (site, newsletter, réseaux sociaux, etc.).
BOOSTER vos ventes en ligne tout en minimisant votre intervention auprès de vos clients.
ÉLEVER votre entreprise au prochain niveau que ce soit en termes d'efficacité, de disponibilité d’offres, de chiffre d'affaires, de taille de clientèle, etc.
Réaliser un audit pour IDENTIFIER les fonctionnalités clés qui manquent à votre site ainsi qu'à vos autres supports de communication.
OUVRIR un espace de formation en ligne pour partager vos plus beaux enseignements à un plus large public.
Ou tout simplement, ANTICIPER tous ces potentiels problèmes en mettant en place, dès le début, une structure d’entreprise basée sur des fondations saines.
Je suis là pour vous aider grâce à l’automatisation digitale !
Grâce à mon expérience, vous recevrez une solution sur-mesure et clé en main que je vous apprendrai à administrer en toute simplicité et autonomie.
Vous êtes prêt(e) pour un appel découverte (gratuit) ?
Qui suis-je ?
Je m’appelle Lena et je suis consultante en automatisation digitale, métier que j’exerce avec passion !
À travers mes 6 années d’expérience dans une grande entreprise du domaine des paiements digitaux, Checkout.com, que j’ai vu passer de 80 à 2600 employés, j’ai eu la chance d’aider plus de 12 départements, aussi divers et variés, à résoudre des problématiques importantes d'efficacité, de rationalisation des opérations et de réduction des coûts, grâce à l'écoute de leurs besoins et à la mise en place de solutions technologiques.
Ces réalisations m’ont permis par la suite de réorienter mon fusil d'épaule en travaillant activement à l'amélioration de l'expérience client via le site dans le cadre du processus d’application.
Un métier que j’aime énormément car il m’apporte beaucoup de satisfaction.
Ma mission aujourd’hui ?
Aider les créateur d’entreprises, entrepreneurs, artisans, artistes ou thérapeuthes, souvent très réticents face à la technologie, à faire évoluer leur site web ainsi que leurs différents supports de communication digitaux vers plus d’automatisation.
Aujourd’hui j’ai vraiment à cœur de mettre au service mes compétences de chef de produits, mais de manière plus consciente, afin d’aider des projets désireux de faire une différence dans ce monde de par leur art que ce soit dans le bien être, l'énergétique, la santé, la cuisine, ou tout autre domaine.
Comment ?
Grâce à la mise en place d’une ou plusieurs solutions technologiques que je vais intégrer à vos différents supports de communication (site web, réseaux sociaux, newsletter, etc.) et agencer ensemble pour créer une suite de tâches automatisées.
Il existe aujourd'hui un tas d’outils technologiques très intéressants et disponibles gratuitement sur Internet. Or, je constate que beaucoup de personnes n’ont soit :
-
pas connaissance de leur existence ;
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tendance à aller vers des solutions plus chères alors que des économies sont possibles;
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ou encore, créent des chaînes d’automatisation qui ne sont pas adaptées.
Grâce à mon travail de recherche et ma connaissances des outils disponibles et les plus performants sur le marché, je vous propose une palette de solutions adaptées à vos besoins ainsi qu'à votre budget.
Est-ce que cette démarche est faite pour vous ?
Vous êtes créateur d’entreprise et vous êtes en plein processus de mise en place de vos supports de communication (site, page de vente, newsletter, page Facebook, etc.) ?
Prenez les bons réflexes dès le début et n’attendez pas d'être sous l’eau pour prendre les bonnes dispositions grâce à l’automatisation !
OU
Vous êtes entrepreneurs, artisans, artistes ou thérapeuthes, et déjà bien lancé dans votre activité et :
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vous commencez à avoir beaucoup de demandes de vos clients
-
vous ne vous en sortez plus avec les tâches administratives qui vous prennent trop de temps
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vous avez besoin de faire passer votre entreprise à un niveau supérieur de gestion
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mais, vous ne voulez pas lésiner sur l’expérience client…
Il est temps d’investir dans des solutions automatisées pour une croissance plus grande et plus saine de votre être et de votre entreprise !
Mes offres d’accompagnement
Je propose plusieurs possibilités d’accompagnements
Une automatisation complète de votre parcours client
Vous souhaitez donner la possibilité à vos clients de prendre rendez-vous, s’inscrire à un événement, payer en ligne, recevoir des documents, des notifications depuis votre site sans aucune intervention de votre part alors cette offre est pour vous !
Une automatisation à la carte selon vos besoins
La mise en place d'un espace de formations en ligne pour vos clients
Une partie de votre parcours client ou de vos tâches administratives est déjà automatisée mais vous souhaitez l'améliorer davantage ou résoudre des problèmes clés d'efficacité que vous savez pouvoir solutionner avec la technologie ?
Cet accompagnement est fait pour vous !
Vous souhaitez vendre vos formations en ligne, toucher un plus large public pour partager vos plus beaux enseignements, tout en créant un espace membre privilégié et sécurisé pour donner un accès à votre contenu, ce programme est pour vous !
La mise en place d’un ou plusieurs tunnel(s) de vente
Vous avez des visiteurs sur votre site, mais peu de ventes ? Cette offre d'accompagnement
pour la création de tunnels de vente vous guide pas à pas pour optimiser chaque étape du processus de vente et transformer vos visiteurs en clients. Boostez vos ventes en ligne avec une stratégie personnalisée et des outils performants.
Vous êtes prêt(e) pour un appel découverte (gratuit) ?
OSEZ voir grand pour votre site et vos différents supports de communication !
Si nous partons du principe qu’ils sont une forme d'extension de nous, alors pourquoi pas ne pas leur offrir un coup de boost, de la même façon que vous investiriez dans votre développement personnel...
Vous avez du mal à vous projeter ?
Voici quelques exemples d’automatisations phares que je propose…
Prise de rendez-vous & inscription à un événement
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Prise de rendez-vous / réservation d’un créneau en ligne
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Réservation / inscription à un événement via formulaire
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Envoi de mails ou sms de notifications personnalisées
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Déclencheurs de rappels
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Création et envoi de lien Zoom ou Google Meet pour événement ou rendez-vous
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Invitation d’ajout d’un événement ou rendez-vous dans un calendrier
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Mise à jour automatique du calendrier pour ajouter un nouveau participant à un événement
Paiement en ligne
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Paiement en ligne
Gestion administrative
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Création et envoi de facture
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Envoi de sondage après rendez-vous ou événement
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Formulaire de contact
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Ajout de nouvel abonné à une newsletter
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Envoi, collecte ou signature en ligne de documents
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Fichier de gestion des commandes et des suivis des rendez-vous et inscriptions
Tunnel de vente
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Capture automatique des informations des visiteurs via des formulaires de contact ou des pages de capture
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Envoi d'emails de bienvenue automatiquement après l'inscription d'un prospect
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Séquences d'emails automatisées pour nourrir les prospects avec du contenu pertinent
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Classification automatique des prospects en fonction de leur comportement
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Envoi automatique d'emails de rappel aux utilisateurs qui ont abandonné leur panier sans finaliser leur achat
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Envoi d’offres spéciales ou de réductions basées sur le comportement et les intérêts des prospects
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Envoi automatique d'emails de confirmation après un achat
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Propositions automatiques de produits complémentaires ou supplémentaires après un achat initial
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Sollicitation automatique de retours et d'avis après une période définie suivant l'achat
Efficacité
En fonction de vos besoins, je vous aide à prioriser et mettre en place des solutions d’automatisation qui vous apportent le plus d'économie de temps et d'énergie
Simplicité
Je m’assure que le parcours client et/ou administrateur requiert le moins de clics possibles
Modernité
Je privilégie des solutions aux interfaces modernes et intuitives qui sont en cohérence avec notre temps (pour plus d’attraction)
Unicité
Je sélectionne et je configure des solutions technologiques en accord avec le design et la charte graphique de votre site, pour respecter votre essence !
Les piliers de mon approche
Autonomie
Je délivre une solution clé en main que vous pourrez administrer en toute autonomie après le lancement
Économie
Je privilégie des solutions adaptées à vos besoins et votre budget
Prêt(e) à passer à la vitesse supérieure ? Voici les étapes à suivre…
Prenez contact avec moi
Nous convenons d’un rendez-vous pour discuter de vos besoins
J'étudie votre cas et je reviens vers vous avec une proposition d’accompagnement (incluant un devis)
Nous convenons du mode de règlement
Nous finalisons la sélection des solutions technologiques adaptées à vos besoins ainsi que des processus d’automatisations à mettre en place
Je procède à l'intégration et à la configuration des solutions avec votre site
Je teste pour m’assurer qu’il n’y ait pas de bugs
La mise en ligne des changements est faite !
Je vous fais les passations clés en mains (comprenant formations & documents) pour que vous puissiez administrer en toute autonomie et simplicité ce que nous venons de mettre en place !
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